вопрос возник, понимаю, что глупый, но не могу удержаться:
а что, в академии надо платить кому-то комиссионные? для чего вообще агент (в данном случае, а не вообще)?
тому, кто просветит, очень признательна
вопрос возник, понимаю, что глупый, но не могу удержаться:
а что, в академии надо платить кому-то комиссионные? для чего вообще агент (в данном случае, а не вообще)?
тому, кто просветит, очень признательна
Так это Sandi стала агентом,за привлечение клиентов в академию будет получать за это деньги.
Все агентами не будут,соответственно комисионные получать тоже не будут.
Григорий, спасибо, только от вашего ответа я еще сильнее запуталась (как я поняла, агентом является Larionov и он обиделся, что Sandi за него (и лучше него) все рассказывает)
но я спрашивала о том, как можно понять, что надо еще что-то заплатить агенту? у меня совсем маленький опыт с академиями, но обычно было так: на сайте записался на конкретные даты, выбрал программу, система подсчитала, сколько получилось, вводишь данные карты и уже по приезде в академию про деньги не вспоминаешь. вот и напряглась - получается, я кому-то что-то не заплатила?
Я так понял,если вы в академию пришли через Sandi,то она получает комисионные от академии. А вы платите академии.
Агентов может быть много,кто привёл клиента-того и бабки. :D
Но, есть еще, Григорий, и ответственность. Агент не только приводит клиента и получает за это деньги, он
1. Делает рекламу академии
2. Визовая поддержка
3. До приезда в академию, ведет переговоры с клиентами (не все владеют иностранными языками)
4. Встречает, провожает
5. Решает все организационные вопросы на месте
6. Помогает с выбором экскурсионных программ
Вообщем, если вы приезжаете к агенту, он помогает вам во всех вопросах. А их, обычно, бывает много))))
А тренера занимаются только тренировками.
Но можно обойтись и без агента, кому как удобно.
Находясь в Москве трудно этим заниматься.
НЕВОЗМОЖНО!!!
григорий и tala, спасибо, теперь поняла.
то есть, по идее, "на входе" должны были спросить: вы от кого?
в зависимости от ответа ("я от тети" или "я от дяди"), понятно, кому платить комиссионные?
а если не спросили, значит, никому не надо
очень странное звено, на мой взгляд
1. Делает рекламу академии
2. Визовая поддержка
3. До приезда в академию, ведет переговоры с клиентами (не все владеют иностранными языками)
4. Встречает, провожает
5. Решает все организационные вопросы на месте
6. Помогает с выбором экскурсионных программ....
***********
Вот прочитала эти пункты и думаю, а куда народ собрался? Теннисом заниматься или в Туристическую поездку?
1. Страна безвизовая.
2.Самая лучшая реклама-этот сарафанное радио и успехи моей дочери в турнирах. Я ведь не прячусь и все знают кто я.
3. С языками все в порядке, общаюсь на нескольких.
4. Встречает и провожает в Академии водитель. Он за это деньги получает.
5. Организационных вопросов на месте не много, их можно решать и из москвы , если есть помощники и связи на месте.
6. Экскурсии? Ох спросите теннисистов, котрые пашут шесть дней в неделю, а потом еще и турниры в выходные играют, нужны ли им экскурсии.
................перечень , конечно интересный, но только точно знаю, если тренировки не нравяться. если уровень игроков не подходит и программа не устраивает, то все остальное тоже становится не интересно, так как теннисные родители и их дети приезжают в Академию в первую очередь за качественным теннисом, а все остальное вторично. А вы перечисляете пункты Туристическимх услуг а не качественных характеристик Академии.
Вы не можете понять, что я жена тренера, мать четверых спортсменов, трое из которых -теннисисты. И на Академию я смотрю в первую очередь через призму хорошего и качественного тенниса, а не через призму развлекательных мероприятий. А самое главное, что никаких комиссионных мне клиенты платить не должны, и за знакомство со мной тоже. А если скажите в Академии, что приехали, потому что мою тему прочитали, мне только приятно будет.
....ну чтож у нас так любят деньги то в чужих карманах считать...а что просто на человеческую доброту и отзывчивость уже никто и не способен?
Если хочешь увидеть радугу, не бойся попасть под дождь!
Sandi, я ответила Григорию обязаности агента. Просто многие не понимают, за что они (агенты) получают деньги. И
опять, я писала не конкретно о Вашей академии или о Вас , поэтому и про визы написала. Наверно, я просто не знаю правил, и в этой теме можно писать только про Вас и Вашу академию.
Но вот по Вашей теме, если Вы думаете, что организационные вопросы это только проживание и трансфер, то нет Санди, это намного сложнее. Вот несколько примеров пропал багаж, заболел ночью ребенок, украли документы, сломалась арендованная машина, или попали в аварию и это можно продолжать до бесконечности, как Вы будете в Москве все решать, ведь это надо решать срочно на месте. И Слава Богу, когда обходится без этого, но такие случаи бывают. И люди в панике звонят и просят о помощи. Пишу это ,потому что знаю. Должен быть обязательно человек на месте, который владеет ситуацией, и может все это решить на месте.
Теперь по экскурсии))) Во время турниров, конечно экскурсии не нужны. Но если дети занимаются 5 раз в неделю, и в субботу едут на экскурсию, а в воскресенье отдых, не вижу ничего в этом плохого. Кроме тенниса, дети должны и культурно развиваться. Уметь дружить и общаться( это я к тому, когда едут на экскурсии командой, какие дети там веселые и дружные) А в понедельник с новыми силами и с хорошим настроением опять работа. Это я тоже точно знаю))))
Я уже писала, что показатель качества Академии= это игроки. И здесь спорить о качестве Академии бесполезно, все на виду. На днях я напишу информацию о игроках нашей школы, но в своей теме))))
А вот последние фразы, я вообще не поняла, к чему и кому Вы пишите?
Так хочется законьчить на хорошей ноте...наверное я Вам напишу ДАВАЙТЕ ЖИТЬ ДРУЖНО)))))